感 谢 信
来源：骨科一病区
作者：患者家属：池金霞
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尊敬的市中心医院：
患者不慎摔伤致右肘严重骨折，到贵院治疗。由于患者为聋哑人，在沟通上增加了许多困难与不便，但医护人员不厌其烦地讲解病情、告知注意事项，让患者消除恐惧心理，安全感倍增。护士长王久丽和蔼可亲，每天多次到病房，询问患者情况，与家属积极沟通，协助患者摆正体位。护士于洋细心负责，在夜班巡视时发现患者不适，想方设法与患者沟通了解情况，并及时帮忙解决问题。
